Hvis du har et problem, der har forbindelse med 888casino.dk-softwaren, og vores servere, kan det skyldes en af følgende årsager:
- I nogle tilfælde vil du ikke kunne oprette forbindelse til 888casino.dk, hvis din computer bruger en firewall- eller proxy-server. Kontakt din netværksadministrator, kundeservicen for din netværksserviceudbyder eller brug en anden forbindelse. Hvis du vil oprette forbindelse til vores servere, skal du åbne porte 701, 774, 781, 785, 8500 og 8520 i firewallen.
- Der er opstået en tilslutningsfejl. Hvis dette er tilfældet, kan du forsøge efter nogle få minutter. Hvis problemet fortsætter, bedes du straks underrette os.
- Du kan kortvarigt have været frakoblet serveren, hvilket kan skyldes problemer med internetforbindelsen. Hvis dette er tilfældet, kan du forsøge at oprette forbindelse igen efter nogle få minutter.
Hvis disse forslag ikke giver en løsning, bedes du straks underrette os, og vi vil snarest iværksætte en undersøgelse.