Hvis du har mistanke om at din konto har været i brug uden din tilladelse, bedes du venligst kontakte os og angive svar på følgende spørgsmål:
- Hvornår og hvordan blev du opmærksom på at din konto har været brugt uden din tilladelse?
- Er dine login oplysninger tæt på, eller gemt på din computer?
- Hvilken computer logger du ind til din konto fra. Er det fra en netcafé eller fra dit hjem/arbejde?
- Kan du bekræfte om andre har adgang til din computer?
- Har du givet dit brugernavn og adgangskode til andre?
- Har du installeret anti-virus software på din computer?
- Har du for nyligt brugt din computer fra en anden lokation?